Общение с клиентами лично и по телефону (о курсах, программах, ценах, продолжительности обучения). Ведение клиентской базы - учет внесенных оплат, учет посещаемости слушателей, учет рабочего времени преподавателей. Прием звонков. Работа с электронной почтой. Оформление договоров. Прием оплаты, контроль платежей, ведение кассового учета. Организация работы офиса (заказ канцелярии, воды, и т.д.). Работа с ПК и оргтехникой (копир, факс). Составление расписания. Подготовка материалов для преподавателей (поиск, набор и распечатка текстов). Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Поддержание частоты и работоспособности офиса.

Ведение документооборота, прием входящих звонков/консультирование клиентов. Введение данных в базу данных. Распределение заявок. Консультирование клиентов по услугам -помощь клиенту в выборе услуге.Заключение, оформление договоров.

Бухгалтер, 1С: Бухгалтерия (версия 8.2)